对于普通员工来说，管理者既是行为准则的风向标，又是积极工作的动力所在。有些时候，管理者的一句话很有可能让员工更有精力和动作去工作，这就需要管理者有效的激励和领导能力。

　　讲师介绍

　　张锦贵，男，汉族，亚洲教育培训界顶级实力派大师，名师学院院长，北京华夏管理学院顾问委员会委员，被誉为“亚洲第一名嘴”。讲师张锦贵是国际名师、实战型教授、台湾第一名嘴，汇名家网特约讲师。

　　内容简介

　　1、 管理，意味着强制、被动和胁迫，伴随而来的往往是消极的抵制;

　　领导，则代表了指引主动与鼓励，接踵而至的必然是积极的追随。

　　2、 激励最大的危机：很多主管把激励当场管理及奖赏的工具，并要求员工感激，若不感激就责怪。

　　3、 激励，就是一种透过有形及无形的运作而产生的一种认知的感受效果，进而达成激励目的的一种行为。

　　4、 公开化的公正叫公平，不公开的公平叫公正。

　　5、 会做事：讲清楚、听明白、做得来。

　　6、 现代正确的管理观：管理者与部署之关系式决定生产力大小之关键因素，只有增强管理者与其部署之关系，才能导致团队工作、合作、自我激励和较大生产力，也才能使管理工作变得更容易、更轻松及希望部署更进一步的自我成长之喜悦。

　　7、 尊重和关怀是激励的不二法则