网经社:2023年“双11”期间电子商务用户体验与投诉数据报告.pdf

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  • 2023-12-07 发布

网经社:2023年“双11”期间电子商务用户体验与投诉数据报告.pdf

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网络消费年度盛宴“双 11”落幕,双 11 当天,综合电商平台销售总额为 2777 亿元,直播电商平台 GMV 为 2150.67 亿元。整个双 11 期间,京东、天猫、淘宝、 拼多多等平台“大招”不断,直播间内也是异彩纷呈。 不过,往往大促期间伴随的便是大量投诉。就在双 11 大促第一天,A

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