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客户管理

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凯捷Capgemini：2024年客户联系的艺术-如何为零售金融机构创造难忘的体验并推动增长报告（英文版）
2024-10-16   客户管理   24页   7 MB   客户管理     
GENESYS：2024年客户参与和个性化内圈指南报告（英文版）
2024-10-14   客户管理   71页   12 MB   客户管理     
GENESYS：2024年联络中心路由实用指南报告（英文版）
2024-10-14   客户管理   29页   2 MB   客户管理     
GENESYS：2024年掌握客户旅程管理实用指南报告（英文版）
2024-10-14   客户管理   26页   5 MB   客户管理     
凯捷Capgemini：2024年数据共享能否加速实现超个性化的客户体验报告（英文版）
2024-10-11   客户管理   13页   1 MB   客户管理     
Merkle：2024年客户体验领导者的不同之处报告（英文版）
2024-10-10   客户管理   40页   8 MB   客户管理     
Valtech：2024年通过个性化的客户体验来增强你的业务报告（英文版）
2024-09-28   客户管理   24页   919 KB   客户管理     
关键词推广-精准狙击核心客群
2024-09-13   客户管理   75页   4 MB   客户管理     
凯捷Capgemini：2024年寄希望于富有同情心的客户关系报告：为什么值得（英文版）
2024-09-11   客户管理   10页   2 MB   客户管理     
HubSpot：2024年度客户服务现状与趋势报告（英文版）
2024-08-28   客户管理   32页   3 MB   客户管理     
CX Network：2024年用AI提升客户体验报告（英文版）
2024-08-28   客户管理   12页   5 MB   人工智能（AI）   客户管理     
重庆三峡（银行）：2024年商户管理驾驶舱-助力商户精细化运营管理报告
2024-08-27   客户管理   30页   9 MB   客户管理     
Martech：2024客户数据平台：营销人员指南（英文版）
2024-08-22   客户管理   77页   9 MB   客户管理     
Omdia：2024用AI提升客户体验的实用行动指南报告（英文版）
2024-08-22   客户管理   21页   4 MB   客户管理     
CCW Digital：2024年客户体验趋势、挑战与机遇研究报告（英文版）
2024-08-21   客户管理   44页   3 MB   客户管理     
Sharpen：2024拥抱个性化的力量报告-克服呼叫中心的三大挑战（英文版）
2024-08-19   客户管理   13页   8 MB   客户管理     
纷享销客：现场服务管理产品白皮书（2023版）
2024-08-16   客户管理   29页   4 MB   客户管理     
imagino：2023酒店客户服务报告（英文版）
2024-08-16   客户管理   10页   3 MB   客户管理     
imagino：2024解释客户销售白皮书（英文版）
2024-08-16   客户管理   11页   3 MB   客户管理     
Dynatrace：2024打造未来数位转型的五大关键趋势报告（繁体版）
2024-08-16   客户管理   18页   2 MB   客户管理     
Hanover Research：2024年客户细分指南报告（英文版）
2024-08-12   客户管理   12页   1 MB   客户管理     
IBM商业价值研究院：2024客户服务与生成式AI的优势洞察报告-利用对话式AI建立竞争优势
2024-08-03   客户管理   24页   770 KB   人工智能（AI）   客户管理   IBM     
香港投资基金公会&毕马威：2030年愿景：香港基金管理行业的未来报告（英文版）
2024-07-31   客户管理   48页   10 MB   金融科技   客户管理   毕马威     
淘宝客服服务白皮书（2011正式版）
2024-07-30   客户管理   28页   1 MB   客户管理     
InMoment：2024综合CX超越经验管理的终极指南报告（英文版）
2024-07-23   客户管理   17页   920 KB   客户管理     
Applause：2024组织中包容性设计的5种策略报告（英文版）
2024-07-22   客户管理   13页   2 MB   客户管理     
Applause：2024成功QA组织的5个测试特征报告（英文版）
2024-07-13   客户管理   24页   3 MB   客户管理     
Qualtrics XM Institute：全球研究：2024年客户体验投资回报率报告（英文版）
2024-07-12   客户管理   34页   528 KB   客户管理     
Qualtrics XM Institute：2024成功、努力和情感如何影响顾客忠诚报告（英文版）
2024-07-12   客户管理   28页   460 KB   客户管理     
Qualtrics XM Institute：2024年客户体验管理现状报告（英文版）
2024-07-12   客户管理   27页   439 KB   客户管理