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用户体验

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cvent：2024年在波特兰大学创造难忘的活动体验报告（英文版）
2025-07-24   用户体验   10页   13 MB   用户体验     
凯捷Capgemini：2025年一窥高度情境化的客户体验未来报告（英文版）
2025-07-24   用户体验   15页   1 MB   用户体验     
智齿科技：2025年AI Agent重塑客户服务新体验报告
2025-05-19   用户体验   39页   7 MB   客户管理   用户体验     
网经社：2024年9月中国电子商务用户体验与投诉数据报告
2024-10-10   用户体验   36页   2 MB   电子商务   用户体验     
InMoment：2024年在cx市场的早期报告（英文版）
2024-09-13   用户体验   7页   548 KB   用户体验     
平行时空：项目剧本杀主线活动策划方案
2024-08-05   用户体验   62页   26 MB   用户体验     
移动互联网用户体验设计（创新工场内部资料）
2024-07-30   用户体验   97页   17 MB   用户体验     
华为：2024年需求管理最佳实践
2024-06-17   用户体验   91页   4 MB   华为   用户体验     
网经社：2020年（上）中国社交电商消费投诉数据与典型案例报告
2024-05-27   用户体验   37页   3 MB   电子商务   用户体验     
网经社：2023年10月中国电子商务用户体验与投诉数据报告
2024-05-27   用户体验   29页   2 MB   电子商务   用户体验     
网经社：2024年Q1中国电子商务用户体验与投诉数据报告
2024-05-27   用户体验   39页   3 MB   电子商务   用户体验     
网经社：2024年1月中国电子商务用户体验与投诉数据报告
2024-05-27   用户体验   36页   3 MB   电子商务   用户体验     
网经社：2024年4月中国电子商务用户体验与投诉数据报告
2024-05-27   用户体验   38页   3 MB   电子商务   用户体验     
才博数智：2020年客服人幸福指数调研报告
2024-05-23   用户体验   29页   4 MB   用户体验   电子商务     
NTT集团（吕华）：中流击水，浪遏飞舟，客服中心出海避坑指南
2024-05-23   用户体验   17页   5 MB   客户管理   用户体验     
百度智能云（刘瑛）：大模型带来智能客服体验的跃迁
2024-05-23   用户体验   18页   15 MB   客户管理   用户体验   人工智能（AI）     
中国通信企业协会（李农）：大模型之舞：客服行业高质量发展的新探索
2024-05-23   用户体验   14页   9 MB   客户管理   用户体验     
才博数智：2024年客服人幸福指数调研报告
2024-05-23   用户体验   59页   13 MB   客户管理   用户体验     
卡萨帝：2024卡萨帝小程序用户运营优化思考方案
2024-04-26   用户体验   49页   11 MB   用户体验     
网经社：2024年3月中国电子商务用户体验与投诉数据报告
2024-04-06   用户体验   36页   3 MB   电子商务   用户体验     
艾瑞咨询：2024年中国美颜影像类软件用户营销价值洞察报告
2024-04-01   用户体验   40页   3 MB   用户体验   艾瑞咨询     
零一裂变（鉴锋）：如何设计微信生态裂变报告
2023-12-05   用户体验   67页   19 MB   用户体验     
Retail TouchPoints：2023年客服科技指南（英文版）
2023-11-10   用户体验   10页   1 MB   用户体验     
知家：直面用户DTC赋能营销新增长——始于用户诉求，终于用户价值
2023-11-02   用户体验   115页   2 MB   网络营销   用户体验     
Qualtrics XM Institute：2024年员工体验趋势报告（英文版）
2023-10-31   用户体验   83页   11 MB   用户体验     
爱分析&数势科技：2023指标平台白皮书：指标平台方法论与实践指南
2023-10-26   用户体验   58页   15 MB   SaaS   用户体验   爱分析     
GLG格理集团：客户之声(Voice of Customer)： 研究方法指南
2023-10-25   用户体验   17页   1 MB   用户体验     
Meta：2023自定义应用事件优化测试指南
2023-10-23   用户体验   12页   1 MB   用户体验   产品设计     
网经社：2023年Q3中国电子商务用户体验与投诉监测报告
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中国移动研究院：2022面向用户体验的业务质量监测技术研究报告
2023-10-13   用户体验   11页   463 KB   电信   用户体验   中国移动